Türkiyenin
her yerinden S.S GARAJ 'den sipariş verebilirsiniz.
1)
Sitemiz üzerinden kredi kartlarınız ile
Her
türlü kredi kartınıza online tek ödeme ya da online taksit
imkânlarımızdan yararlanabilirsiniz. Online ödemelerinizde siparişiniz sonunda
kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir. Muhtemel sipariş iptali
veya stok sorunları nedeniyle sipariş iptallerinde kredi kartınıza para iadesi
3 iş günü içerisinde yapılacaktır.
2)Siparişinizi
kapıda ödeme ile seçtiyseniz adres bilgisi teyidi için telefonla arandıktan
sonra kargoya verilir. Kapıda ödeme hizmetinde ücret farkı alıcıya aittir.
3)
Sipariş Bedeli İadesi
Siparişlerinizin
olası sebeplerle iptali durumunda; ÇıtırımBaby üç iş günü içerisinde ürün
bedelini hesabınıza ve/veya kredi kartınıza iade eder. Ancak, banka hesap
bilgilerinizi ve/veya kredi kartı bilgilerinizi doğru ve eksiksiz olarak
şirketimiz finans yetkililerine bildirmeniz gerekmektedir.
4)
Teslimat
Sipariş
etmiş olduğunuz ürünleri aynı gün kargoya teslim etmeye gayret ediyoruz. Temini
zaman alan ürünler için kargo teslim süresi ürün detayında belirtildiği gibi 3
iş günüdür. Gecikmesi muhtemel teslimat durumunda size bilgi
verilecektir.
Ürün
teslimatının aksamadan gerçekleştirilebilmesi için lütfen gün içinde
bulunduğunuz yerin adresini teslimat adresi olarak bildiriniz.
Tarafımızdan
kaynaklanan bir aksilik olması halinde ise size üyelik bilgilerinizden yola
çıkılarak haber verilecektir. Bu yüzden üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru
olması önemlidir.
Talepleriniz
sipariş sonunda belirlemiş olduğunuz teslimat tipine göre hazırlanmak üzere
işleme alınacaktır. Denizli merkezli şirketimizden ürünler anlaşmalı Sürat
kargo firmasıyla gönderilecektir. Siparişleriniz onaylandıktan sonra en geç 2
(iki) iş günü sonunda Kargo firmasına teslim edilir.
Müşteri
temsilcimize danışarak değişik teslimat şartları konusunda görüşebilirsiniz.
Ayrıca kargo teslimatları sadece Türkiye için geçerlidir
5)
Ödeme Takibi
Söz
konusu sistem herhangi bir sorun nedeni ile işlemi gerçekleştiremiyorsa ödeme
sayfası sonucunda ziyaretçimiz bu durumdan haberdar edilmektedir.
Belirtilen
adreste herhangi bir hata durumunda teslimatı gerçekleşemeyen sipariş ile
ilgili olarak siparişi veren ile bağlantı kurulmaktadır.
Ziyaretçimiz
tarafından belirtilen e-posta adresinin geçerliliği siparişin aktarılmasını
takiben gönderilen otomatik e-posta ile teyit edilmektedir.
Teslimatın
gerçekleşmesi konusunda müşteri kadar kredi kartı sistemini kullandığımız
bankaya karşı da sorumluluğumuz söz konusudur.
Lütfen
dikkat ediniz!
Sevkiyat
sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız firma
yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar olduğunu
düşünüyorsanız kargo firmasına tutanak tutturularak ürünü teslim
almayınız.
Ürün
teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiği
kabul edilmektedir.
Ürün
hasarlı ise: Sitemizde bulunan iade kısmında formu doldurup gönderin ve durumu
bilgi@citirimbaby.com mail adresine bildiriniz.
Bu
işlemleri gerçekleştirdiğiniz takdirde paketinizle ilgili çalışmalara
başlayarak, en kısa zamanda teslimatın tekrarlanmasını sağlayacağız.
Bu
e-posta içinde ürünü neden iade etmek istediğinizi kısaca açıklarsanız ürün ile
ilgili çalışmalarımızda bize yardımcı olmuş olursunuz.